Etäpalvelut

Etävastaanotto on helppo ja turvallinen tapa olla yhteydessä lääkäreihin ja hoitajiin.

Voit hakea etänä sairaslomatodistusta, reseptin uusimista, lähetettä tutkimuksiin tai monien sairauksien hoitoa.

Suojattu online-chat hoitajan kanssa

(vain yritysten käytössä, joilla on solmittu kanssamme työterveyshuoltosopimus)

  • Chat hoitajan kanssa löytyy linkistä.
  • Voit olla työtuntien aikana yhteydessä meihin suojatun online-chatin kautta kaikissa terveyteesi liittyvissä kysymyksissä.
  • Jos et ole varma, miten toimia terveyteesi liittyvässä tilanteessa, ole yhteydessä sairaanhoitajaamme online-chatissa. Hoitaja neuvoo ja auttaa sinua löytämään sopivan ratkaisun.
  • Monissa tilanteissa sairaanhoitaja pystyy tarjoamaan tarvittavaa apua ilman lääkäriä. Jos lääkärille on tarvetta, voi sairaanhoitaja saada päätöksen lääkäriltä tai varata sinulle ajan lääkärin vastaanotolle.
  • Suojatussa online-chatissa voit lähettää meille kuvia ja tiedostoja sekä vastaanottaa meiltä asiakirjoja (esim. sairaslomatodistus).
  • Jos tämä sisältyy yrityksenne työterveyshuoltosopimukseen, sairaanhoitajamme ja lääkärimme tekevät sinulle tarvittaessa lähetteen lähivastaanottoon mihin tahansa AAVAn yhdeksästätoista lääkärikeskuksesta (6 Helsingissä, Vantaalla ja Espoossa; 5 muualla Uudellamaalla; 2 Tampereella; 2 Turussa; 2 Oulussa; 1 Hämeenlinnassa sekä 1 Kuopiossa), jotka tulevat palvelemaan teitä puolestamme.

Videovastaanotto

(käytössä Suomessa ja ulkomailla)

  • Älä käytä videovastaanottoa, jos sinulla on äkillistä vasta-, rinta- tai pääkipua, äkillinen sydämen rytmihäiriö tai äkillinen hengenahdistus. Näissä tapauksissa ole välittömästi yhteydessä päivystykseen.
  • Ensin sinun tulee varata aika valitulle asiantuntijalle.
  • Videovastaanoton varauspalvelu löytyy linkistä.
  • Videovastaanotto toimii Android-älypuhelimilla, kannettavilla ja pöytätietokoneilla eri selaimilla (Chrome, Firefox, Edge) sekä iPad- ja iPhone-laitteilla.
  • Videovastaanoton aikana voit lähettää lääkärille kuvia ja tiedostoja sekä vastaanottaa meiltä asiakirjoja (esim. sairaslomatodistus).

Käyttääksesi videovastaanottoa tarvitset:

  • Yhteys internetiin.
  • Laite, jonka kautta liityt videovastaanottoon ja jossa on kamera ja mikrofoni (tietokone, kannettava, älypuhelin ym.).
  • Suosittelemme, että käytät Android-laitteilla selaimia Chrome tai Firefox sekä iPhone- ja iPad-laitteilla selainta Safari.
  • Meidän videoyhteys on turvallinen, kaksinkertaisesti suojattu ja täyttää kaikki EU:n lainsäädännön vaatimukset.

Miten pääsen videovastaanottoon?

  • Saat tekstiviestin ja sähköpostin 24 tuntia ennen varattua aikaa, joista löydät linkin videovastaanottoon.
  • Tarvittaessa voit perua videovastaanoton viimeistään 12 tuntia ennen varattua aikaa.
  • Jos perut aikasi alle 12 tuntia ennen varattua aikaa tai et saavu videovastaanotolle, työnantajaltasi peritään maksu toteuttamattomasta käynnistä.
  • Vaihtoehtoisesti voit kirjautua videovastaanottoon sivultamme kohdasta "Etäpalvelut".
  • Tarkistathan ajoissa, että laitteesi kamera ja mikrofoni on kytketty päälle.
  • Jos olet ulkomailla, ota huomioon Helsingin ja oman kaupunkisi aikaero.

Videovastaanotto on jo varattu

Kirjaudu sisään

Videovastaanottoa ei ole vielä varattu

Varaa aika