Kaugteenused

TyöterveysChat

(saadaval ainult Työterveyshuolto klientidele)

TyöterveysChat on Työterveyshuolto klientide peamine suhtluskanal, kus töötervishoiu õde vastab aja broneerimise ja tervisega seotud küsimustele. Töötervishoiu õde võib väljastada haiguslehe, anda enesehoolduse juhiseid, konsulteerida arstiga ning vajadusel suunata teid vastuvõtule või lisauuringutele. Kui teenust on vaja Medfini koostööpartnerite üksustes, saad juhised broneerimiseks vestluses.

Turvalises TyöterveysChatis saate saata ka häälisõnumeid, pilte ja faile ning vastu võtta meilt dokumente (nt haigusleht).

Videovastuvõtt

(nii Soomes kui ka välismaal)

Videovastuvõtt on lihtne viis suhelda Työterveyshuolto spetsialistidega. Ära kasuta videovastuvõttu, kui sul on äkiline kõhu-, rinna- või peavalu, äkiline südamerütmihäire või äkiline õhupuudus. Nendel juhtudel pöördu viivitamatult erakorralise abi poole.

Kuidas videovastuvõtt toimib?

Kõigepealt pead broneerima aja valitud spetsialisti juurde Oma Medfinin kaudu.

Videovastuvõtt töötab kõigis nutitelefonides, arvutites ja tahvelarvutites. Sinu seadmel peavad olema mikrofon, kaamera ja toimiv internetiühendus.

Medfini videovastuvõtt on turvaline, kahekordselt kaitstud ning vastab täielikult ELi õigusaktidele.

Kuidas liituda videovastuvõtuga:

Kui oled broneeringu edukalt teinud, saad kinnituse SMS-iga ja e-postiga.

15 minutit enne videovastuvõtu algust logi sisse Oma Medfiniin ja vali „Minu broneeringud”.

Klõpsa algaval vastuvõtul ja vali „Logi sisse”.

Enne videovastuvõttu palub meie portaal kontrollida sinu seadme mikrofoni ja kaamerat. Alusta kontrolli ja anna brauserile luba mikrofoni ja kaamera kasutamiseks.

Pärast seadme eduka kontrolli läbimist vajuta nuppu „Liitu videovastuvõtuga”.

Kui viibid välismaal, arvesta Helsingi ja sinu asukoha ajavahega.

Broneeringu tühistamise tingimused:

Vajaduse korral saad videovastuvõtu tühistada hiljemalt 12 tundi enne broneeritud aega.

Kui tühistad aja vähem kui 12 tundi enne broneeritud aega või ei ilmu vastuvõtule, võetakse sinu tööandjalt tasu planeeritud ajakulu alusel.

Tühistamine tuleb teha telefoni teel või Oma Medfinissä. Me ei võta vastu tühistamisi SMS-i ega e-posti teel.