Правила пользования сервисом онлайн-бронирования MedFIN

Эти Правила регулируют пользование службой онлайн-бронирования, принадлежащей и поддерживаемой Медицинским центром MedFIN. Входя в службу онлайн-бронирования Медицинского центра MedFIN и используя этот сервис, Вы принимаете и соглашаетесь с условиями использования.

Требования к оборудованию

Для использования сервиса необходимо подключение к интернету и веб-браузер (Mozilla Firefox 12.0 или новее, Google Chrome версии 24 или новее, Safari 12.0 или новее). Пользователь всегда несет ответственность за поддержание необходимого оборудования и программного обеспечения в актуальном состоянии и обеспечение их пригодности для использования сервиса.

Регистрация на сервисе

Вам необходимо зарегистрироваться, чтобы иметь возможность записаться на прием. Если Вы ранее уже посещали клинику MedFIN, то Ваша информация уже занесена в нашу информационную систему, и Вы можете записаться на прием без регистрации. Новым клиентам предлагается зарегистрироваться в процессе бронирования.

Для видеоприема необходима однократное подтверждение личности, которое производится в момент бронирования с помощью финских банковских кодов, а для нерезидентов Финляндии с помощью предоставления нам фотографии разворота паспорта. Для резидентов Финляндии подтверждение личности доступно только по финским банковским кодам.

Для очного приема однократное подтверждение личности производится в помещении медицинского центра MedFIN секретарем. У Вас должно быть с собой удостоверение личности с фотографией.

Запись на прием по договорам Työterveyshuolto

Вы можете записаться на прием онлайн к врачу или медсестре или воспользоваться нашим защищенным чатом. Пожалуйста, не забудьте проверить, включена ли услуга специалиста в ваш договор Työterveyshuolto или Вам нужно будет оплатить услугу самостоятельно.

Если Вы не смогли войти в систему бронирования, то сообщите своему работодателю, чтобы он передал нам Ваши данные.

Если услуга специалиста не включена в ваш договор Työterveyshuolto, то Вам нужно будет произвести бронирование в разделе «Частный клиент» и оплатить услугу самостоятельно.

Отмена бронирования

Вы можете отменить бронирование по телефону или на нашем сайте. Пожалуйста, зайдите в раздел «Бронирование» / «Отмена бронирования» и авторизуйтесь с помощью Henkilötunnus или номера телефона, выберите то бронирование, которое Вы хотите отменить.

Если Вы не можете прийти на прием, пожалуйста, отмените бронирование не менее чем за 12 часов до запланированного визита. Мы оставляем за собой право взимать оплату за прием для бронирований, которые не были своевременно отменены.

Ограничение ответственности

Медицинский центр MedFIN обновляет и развивает сервис онлайн-бронирования и стремится к тому, чтобы сервис работал быстро и безотказно. Однако Медицинский центр MedFIN не гарантирует безупречность или доступность своих онлайн-услуг.

Медицинский центр MedFIN также не несет ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, который может быть нанесен пользователю в результате использования службы онлайн-бронирования или других онлайн-услуг, предоставляемых Медицинским центром MedFIN.

Медицинский центр MedFIN не несет ответственности за любые возможные простои службы онлайн-бронирования, вызванные техническим обслуживанием, техническими ошибками, обновлениями, версиями для разработки или другими соответствующими причинами, а также медицинский центр MedFIN не несет ответственности за любой ущерб, вызванный работой или сбоем в работе службы онлайн-бронирования.

Использование файлов cookie

На веб-сайте Медицинского центра MedFIN используются файлы cookie. Файлы cookie — это данные, описывающие использование онлайн-сервиса, которые хранятся на компьютере пользователя. Если вы не хотите хранить файлы cookie на своем компьютере, вы можете отключить их. Однако файлы cookie должны быть включены при использовании службы онлайн-бронирования.